蒲白建庄矿业：“当好副职的十个谨记”心得体会

一篇好的文章，读后让我感慨万分。看到董事长推荐文章《当好副职的十个谨记》，通读多遍后，沉入深思。作为人力资源部副部长，如何在下一步的工作中更好地配合部门正职开展工作，如何成为一个文章中所提到的“有能力、会干事、听招呼、好使用”的好副职？现将自己的心得体会总结如下：

• 在思想上具有配角意识

作为副职在思想上必须具有配角意识，没有这个意识，就找不到扮演配角的感觉，没有这个感觉，就当不好配角，当不好助手。
配角意识主要体现在：要有维护核心的思想意识。一个部门的一把手，是把方向、控全局的，而身为副职是正职的工作中的左膀右臂，是助手、是配角，是部门中正职与员工之间承上启下的桥梁。这种特殊位置使副职具有双重职能：一方面，对下要解释领导的意图深化领导的思想，执行领导的决策；对上要提供下属情况，提出参考意见。副职不仅是一个领导者，更重要的是一个执行者，应做到“在其位，司其职，谋其政，展其能”。要成为一名优秀的副职，首先要具备良好的政治素质、思想素质和业务素质，并要在工作中找准位置、理清职责、做好助手、精诚团结。
在承上启下的过程中，安排部署工作前，精确传达领导意图，首先自己要清楚工作的内容以及在工作开展过程中可能存在的问题及难点，提前做好准备工作，提前做好工作进度规划，按计划逐步实施。对于正职关心的重点工作应及时沟通汇报，让正职了解工作进展情况。
二、在行动上要尽职尽责    
要善于领会主管领导的意图。当副职要有较强的悟性，在工作中要全面准确领会正职的意图，使各项工作不偏离中心和方向，这样才能够与正职在思想上、行动上保持一致，工作就会出成绩。领会上级的意图十分重要，那么，怎样才能正确领会正职的意图呢？
一是要了解正职的常规工作思路和日常工作特点，可以从一般的会议讲话、平时的交谈、工作计划要点中加以分析研究，领会其意图。
二是要多请示、多汇报，在聆听正职的意图和想法中体会其意图。一般情况下，副职向正职请示、汇报情况，部门主管都会作出反应，作一些表态，有些是明确的，肯定的，有些可能是暗示，提醒的。所以，应该从中领悟一些道理，掌握正职在表态时的要求，从而在工作中按正职的要求贯彻落实。
三是要联系工作实际或阶段性工作情况去分析、理解正职的意图，比如说，正职为什么要在这一时期提出新的工作思路，采取一些新的举措，对全局工作有什么作用，要达到什么目的等。
三、在业务上精益求精
副职如何做好分管内的工作，是衡量副职是否称职的主要标志，也就是副职工作能力、业务水平的体现，做不好分管工作，正职不满意，这样领导就会有看法，就会对你工作不放心。
那么，怎样做好分管的工作呢？
一是要明确自己分管工作的任务、范围、权限，也就是要知道自己应该管什么、怎么管，责任意识、职责任务必须十分明确，不能乱管也不能不管，要按正职的要求去分管。
二是业务上精益求精，通过多种途径提高自己的业务能力和管理水平，要善于学习和借鉴他人的经验和成功之处，寻求做好分管工作的方法、技巧和途径，特别是要学习正职研究处理工作的思维方法和领导艺术，学习老同志的经验。学习一定要虚心、诚心，从而提高自身素质。
三是工作要仔细，要积极主动，特别对工作布置有目标，工作过程有检查，工作结束有结果；发现问题有方案，解决问题有落实。不能认为工作布置下去，任务就完成了。要克服依赖性，克服什么事情都等着正职拿主意、拿办法，把自己当成摆设。工作中不要怕出问题，不要怕困难，困难就是机遇，困难问题解决了说明有水平、有能力。
同时，在工作过程中发现问题，应及时解决，作为副职不让问题滞留或扩大化，该承担的责任不推诿不扯皮，替正职分忧解难，特别是在遇到一些棘手的问题，有敢于承担责任，积极谨慎妥善处理问题，主动为正职保驾护航，尽量把矛盾解决在分管工作的范围内，让正职去考虑更多的大事。确实解决不了的或者需要正职协调处理的，要向领导汇报清楚，让领导真正了解问题根结所在，以避免领导在协调过程中出现与实际问题有差异，造成其他恶劣影响。
总而言之，要做一个有能力、会干事、听招呼、好使用的好副职，必须在主管的指导下，敢做事，做实事；对上级和下属都要懂得换位思考，要想领导之所想，急员工之所急。工作过程中保持良好心态，遇到问题不急不躁，取得成绩，不骄不傲，面对得失，荣辱不惊。敢于担当，善于协调，成为一个领导放心，员工信任，业务精湛的优秀助手。
 （刘山春）