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本网讯（通讯员 张健）目前已进入到新冠肺炎病毒肺炎防控工作阻击战的关键时期。淳化分公司坚决维护大局、服从大局，始终坚定打赢抗击疫情防控战的信心和决心，为全力确保非常时期供电服务不打折扣，淳化分公司供电营业厅通过全面消毒、健康上岗、周密防护、体温监测、温馨提示等工作举措，为群众提供暖心周到的电力服务。
一是确保营业厅环境安全卫生，每天对营业厅、办公楼及缴费区域进行环境清整，对营业厅柜台、地面、门窗、办公用品等进行全面清洁消毒，并张贴消毒告示，便于客户安心使用。
二是确保营业厅服务人员健康上岗，坚持每天对工作人员进行体温监测，工作期间佩戴口罩，为用户办理业务后进行洗手消毒，在岗期间时刻保持良好的精神面貌，营造抗击疫情的积极氛围。
是确保办理业务安全卫生，对到营业厅办理业务的群众进行体温监测，并填写客户登记薄，要求佩戴口罩，同时在营业厅内部宣传屏及墙上发布张贴各类疫情防疫宣传品，随时做到安全卫生提示。
四是全力保障居民用电正常，对营业时间有变动的营业厅及时张贴通知，通过微信公众号、微信服务群等网上平台，鼓励客户采取陕西地电多元化缴费App等电子渠道缴费，并预留故障报修联系电话，安排保供电抢修人员 24 小时值守，充分备齐、备足抢修物资，确保及时开展保电工作，营造人民群众平安健康的生活环境。
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