建行榆林西人民路支行深入开展党的群众路线实践活动，进一步深化基层网点服务工作，充分发挥网点‘劳动者港湾’优势，在厅堂开展“情暖冬日，爱暖厅堂”冬日送温暖活动。为到店的每位客户送上一杯热茶，热气腾腾的茶水消去了寒冬里的凛冽，也让客户感受到建行的温情服务。
在支行劳动者港湾，一场场微沙龙正在举行。存款保险制度讲解以及现场答疑、日常防电信诈骗方法等各类金融知识宣传干货满满，让大家在等待之余丰富了金融知识储备，得到了广大厅堂客户的一致好评。还有按需增设的疑难业务办理窗口和零钞新钞兑换窗口，满足了特殊时节的高频业务需求，进一步压降了客户等候时间，提升了客户业务办理体验，冬日里的暖暖温情，汇聚成厅堂上的有爱互动。
据悉，劳动者港湾是建行为户外劳动者以及到店客户提供的歇脚停靠的便利场所，能够满足社会大众在外饮水、充电、阅读等各类需求，是一座因爱停靠让爱停留的爱心驿站。自2018年上线以来，持续丰富港湾建设内涵，积极开展义诊、读书日、金融知识宣传等特色活动，累计服务区域客户5万余人次。