本网讯： 自创先争优活动深入开展以来，陕煤澄合王村社区集思广益，结合社情实际，创新为民服务载体，采取四项措施，及时为社区居民排忧解难，促进和谐社区建设。

    开通民情热线电话。社区将领导干部及轮流值班人员的电话号码一并印制在便民服务卡上，发放给居民，并在居民区醒目位置予以公示，及时受理居民反映的问题和困难。

    设立民情联络员。在社区居民中推选威望较高、热心社区工作的民情联络员，协助社区收集居民的思想动态及民情诉求，及时向有关部门反映，并对社区工作建言献策及监督评议。

    记好民情记录。要求社区每名干部每月走访居民家庭不少于2户，在民情记录中记载群众反映的问题、办理的结果和群众的满意度等内容。

    召开民情座谈会。社区定期组织召开民情座谈会，参加座谈的社区居民对社区党员干部职工工作情况进行量化考核，并作为评选社区各项工作先进个人的重要依据。（陈爱莲）