在线投稿
陕煤物资集团秦源招标公司：“内外兼修”提升服务质效
今年以来，秦源招标公司紧扣物资集团“做优六个强化、打造六个标杆”要求，实施“内外兼修”策略，向内挖潜夯实管理根基、向外延伸拓展服务价值，推动服务从“能办”向“办好”“办快”跃升，助力项目高质量发展及业务规范运行。
向内挖潜 以“精”提质
聚焦问题导向，推动服务流程再造与模式创新。立足陕煤集团项目布局，组建“重大项目招标服务专班”，按“板块分类、项目分组”原则，对接煤化工、钢铁冶炼、机械制造、建筑施工等板块，全程跟进项目招标需求，截至9月，已累计服务项目3000余个，有力保障汨罗电厂、榆林化学二期、黄陵店头电厂二期等重点项目招标“零延误”。同步升级电子招标平台，实现招标与非招标采购方式全覆盖，涵盖谈判、竞价、询比、直接采购等多业务形态，新增金融模块、设置智能预警功能，评标时长缩短20%以上。
向外延伸 以“准”拓界
面对外部招标市场“红海竞争”，该公司领导班子带头“走出去”开拓市场，通过“主动式延伸、问需于业主、精准式施策”，提升“秦源招标”品牌影响力。一方面，聚焦“新能源、高端煤化工”等集团优势领域，对接陕西农信、陕西煤监局、煤炭交易中心等单位；响应政策推进能源类项目进场交易，主动承揽基础设施及民生工程类招标项目，为自身外部市场拓展打开新空间。另一方面，以外部单位交流来访为契机，强化党建引领作用，通过党建共建与业务交流双向融合促进资源共享，今年已接待来访300余人次。该公司积极参与行业活动，在中国招标投标协会2025年年会上成为“中招协国有企业绿色招标采购专业委员会第一届委员单位”；承办中招协与省招协的联合交流座谈会，与省内6家招标代理机构共商行业发展。
内外联动 以“合”增效
通过内部赋能与外部反馈双向联动，推动服务效能持续跃升。实施“经营+技术”双轮驱动模式，打破部门壁垒、整合关联事项，成立6个专业化小组，促进信息、资源、经验互补共享；创新月度经营分析例会形式，业务部门开展案例分析，职能部门快速响应业务一线需求，建立“日监测、周通报、月督导”工作机制，推动内部高效协同。结合品牌建设，定期开展业务技能、礼仪规范、沟通技巧等培训，提升员工专业能力与综合素质。党员、团员示范带动，以责任区与服务队为抓手，对接客户需求、提供专业辅导等，着力提高客户正反馈。累计举办各类培训20余次，以优质服务获得客户感谢30余次。
下一步，秦源招标公司将继续深化“内外兼修”策略，推动从解决“一件事”到总结“一类事”延伸，倒逼服务质量和水平提升，以更优效能、更准服务为“再造新质陕煤物资集团”目标提供坚实支撑。（曹益可 莫威）
扫一扫，分享文章
使用手机扫描二维码
即可打开当前文章