中国银联陕西分公司 聚力保障疫情防控期间金融支付服务稳定运行
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中国银联陕西分公司 聚力保障疫情防控期间金融支付服务稳定运行

2020-02-12 20:59:18    28919次点击               发布者:李铂岩       字体:【

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银行卡跨行交易清算系统是国家金融基础设施的重要组成部分。在新冠肺炎疫情防控期间,中国银联陕西分公司积极履行国有企业及金融基础设施责任,确保陕西省银行卡跨行交易系统安全稳定运行。
      为做好抗击疫情关键时期金融支付基础保障工作,中国银联陕西分公司根据生产运营、资金清算等基础设施和核心业务的紧迫需求,建立健全疫情防控期间操作规程与相关细则,确保银联付款结算系统7*24小时不间断运行,全面保障交易系统畅通,营造安全可靠的金融服务环境。
      为满足疫情期间社会公众金融服务需求,按照省委省政府统一部署,在中国人民银行西安分行及陕西省银行业协会的指导下,第一时间启动应急支付服务机制,确保各类银联个人、商户及企业用户的快速结算水平,为个人及商户等应对春节传统节日和疫情防控做好相关资金保障。1月20日至2月9日期间,全省共完成各类跨行转接支付交易超过1110万笔、400亿元。
      同时,与辖内商业银行保持密切协作,与主要支付机构加强协调联动,保证商户资金清算及时,商户终端维护服务快捷高效。为持卡人及商户提供全天候银联95516客服热线咨询服务,确保客户服务到位。
      在便民服务方面,中国银联陕西分公司积极联合各商业银行、支付机构等,践行支付为民的初心使命,聚力做好金融服务支持,保障地铁、公交、商超等涉及国计民生行业领域金融支付业务不中断,银联各项便民惠民支付活动不断档;认真落实人民银行等五部委金融支持防疫要求,推出疫情防控期内商户手续费优惠措施;积极引导推动全场景支付“非接触”、线上化、自助化完成,通过云闪付APP向陕西地区广大用户提供转账、0手续费信用卡还款、手机充值、公共缴费等各类移动金融支付服务,支持610家银行余额查询、近150家银行信用卡账单在线自助查询;配合交管部门通过云闪付提供交通违法自助处理服务功能;推出电子社保卡签发应用相关功能;上线开通“抗击新冠肺炎”便民服务免费在线义诊通道,为疫情防控期间辖内民生业务的办理提供便捷通道。此外,通过“银联陕西”微信公众号持续更新发布疫情防控宣传知识、安全便民支付常识等,提供云闪付APP等在线办理操作指南,方便广大人民群众足不出户安享便捷的基础金融服务。(王  珍  特约记者 白来勤)

 

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