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本网讯 为不断加强公交行风建设，进一步提高服务质量，西安市公共交通总公司组织安排各营运公司主管安全服务的外勤经理利用一周时间，做客公交服务热线，接听市民热线电话，听取对公交服务工作的意见和建议，接受广大市民对公交行风的监督，欢迎广大市民踊跃参加，多提宝贵意见，以便促进我们的工作。
要 求：
1、各单位接听热线的领导要按时到达服务热线，认真接听电话，耐心解答市民的意见和建议。
2、要认真做好记录，对市民的意见和建议进行整理和归纳，结合各单位行风评议自查自纠情况，认真进行整改，确保行风评议工作取得实效。
3、接听热线时间：2009年9月7日至 11日，上午：8：30—11：00 下午：14：30—17：00
4、热线电话：9600135 9600138（咨询） 84629427
特别说明：联通网、通用户请拨打84629427
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