客服作为社区的门户，是社区与居民沟通的桥梁，起着维护信访稳定的重要作用。今年以来，阳光社区客服人员坚持以“耐心、细心、贴心”的原则服务社区居民，想居民之所想、急居民之所急。每当遇到困难的居民来到客服大厅求助，客服人员都及时与社区各部门协调配合，努力解决居民燃眉之急，真正做到让居民“安心、放心、舒心” ，此举受到居民诸多称赞与好评。在十九大召开后，社区客服人员认真贯彻落实十九大精神，党员自觉主动发挥带头模范作用，以“文明语言、文明行为、文明服务”竖起标杆，带起文明风气，并影响身边人形成新的文明风貌。

                                                             阳光社区 （秦龙）