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聂新式
王宏伟的“望、闻、问、切”工作法，一时间在中铁二十局三公司杭长项目，上至本级机关，下到各个施工班组无人不晓，众所周知。
王宏伟，男，生于1971年，中共党员，大学本科学历，高级工程师，现任公司副经理工程师兼杭长项目经理。他的“四步”工作法究竟是怎么回事呢？请看分解：
一是“望”，每天工地转一圈。作为经理、一把手，项目干部对自己管辖的工地每天转一圈，了解施工进展情况，应是责任心和执行力的表现和体现。而王宏伟就是做到了这一点，他每天都会在各队上班的时间段里，到各工地段面检查施工进展、了解生产状态，在项目担负的8.05公里施工线上转一圈后，也就接近下班时间了，下班后他有重复“转一圈”的习惯。由于他对每个段面工程进展情况了如纸掌，虽然是个年岁不小也不大的40岁人了，但各施工班组的人们都会亲切地称他“工程行家”。
二是“闻”，每次聊几句。工作中他力求做到“眼勤、耳勤、口勤、腿勤”。听听员工在说些什么，关心些什么，聊些什么。王宏伟同志是个碰到员工总是热情打招呼，聊聊家常，还有就是讲讲工作方法上事的人。去年10月的一天上午，在一次与刚来务工不久的班组员工王华聊天时得知他上有老、下有小，父母常年有病住院，家庭十分困难，急需用钱，他便把这事装在心头，回到项目就了解了财务帐上还有没有现金，当了解到还有现金时，下午再次到工地就找到这位员工，主动上前说“我给财务讲了，你去借5000元寄回去吧”！并叮嘱让他马上寄回家里，让父母看病。后来这位员工老人病好后，硬是拎着一堆价值100多元的礼品要去看望他，说这是感恩。
三是“问”，坚持每天问候人。通过面对面的了解和座谈等方式听取员工诉求，他要求自己实行“三带走访工作法”，对困难的员工，带着感情走；对普通的员工，带着政策走，对青年员工，带着工作走，确保了每次走访都能取得一定的实效，得到了不同阶层员工的好评。梁场工程队的年轻人多，他更是今天问这个，明天问那个，帮助员工解决生产中遇到的难题问题和技术问题，技术员们都亲切的叫他施工生产的“一把手”。在梁场工程队，技术员们反映，刚参加工作不久，工作中，技术上确实有不懂之处，每每遇到类似问题，这个叫“一把手和行家”的人，都会心和心的与他们交流，教他们的工作技艺和方法，传经送宝。
四是“切”，每周理出几条。这个项目有个政策性规定，每周未必须召开一次雷打不动的工程例会，采取开例会、挑重点、快决策的方式，排扰解难。例会上，对看到的，听到的和员工所反映的问题分析“把脉”，开出“药方”，并提出指导性意见。
这就是王宏伟平时工作的“四步法”，关注员工需求的细节，在整个项目“望、闻、问、切”，有重点的去全面推进施工生产各项工作。
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