本站株州消息（通讯员 聂新式）4月8日，笔者在中铁二十局三公司杭长项目获悉，“联动”机制的启动和推广成效显著。仅开年来，该项目本级和所属9个工班，员工调解战线共调处各类矛盾纠纷320件，调解成功率达95%以上。他们的做法是，通过积极引导当事人选择理性和换位思考法调解，这样以来，项目本级和一些工班民事纠纷案件收案数量呈现大幅度下降的可喜局面。

“联动”机制的启动，源于该项目本级办公室在民事调解工作中探索的“当面锣、对面鼓对接”工作机制。该机制实现诉讼调解与当事人调解的有效衔接互动、优势互补，减轻了工班与工班、人与人因频繁“小事”案多的压力，有效化解了大量员工与员工之间矛盾。经过反复的调研、论证，他们将这一工作机制完善成由办公室主导，分管领导、当事人在场的员工调解、行政调解、相互衔接联动、共同化解矛盾纠纷的“联动”工作机制，并向整个项目推广。自2010年5月上场以来，在实施“联动”工作中，很多作业队伍和工班还根据自己的实际加以完善和创新。原箱梁预制工班建立了矛盾纠纷调解的“联动”工作领导小组，由工班长挂帅牵头、相关人员参与的矛盾纠纷排查调处专门机构，同时，还聘请“党员和老同志”担任工班义务调解员，构建了规范成熟的“联动”工作网络。目前，该项目已建立各类员工调解小组13个，发展员工调解员56人，有力地提高了矛盾纠纷信息预警和调处化解能力。

据悉，这一成功的做法，深受大家的好评。