本网讯  10月26日，韩家湾煤矿在公寓客房内开展了公寓服务员基本技能比武活动，该矿副矿长吴力平、外委物业公司负责人以及各区队代表参加了此次活动。

此次技能比武活动主要把客房全程服务的口语标准化、流程规范化、技能熟练化作为考核目标。比赛前，各参赛服务人员在认真总结日常工作的同时，做了充分的准备。比赛项目包括：文明礼貌用语、叠被子、换被罩、换床单、换枕套、换褥子、打扫地面卫生、擦桌子等。比赛中，服务人员严格按照比赛规程和操作规范，全身心地投入，以熟练的操作、较好地完成了各项比武项目，使比武活动取得了圆满成功。