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为深入贯彻省市公司年度工作任务，不断强化精细化管理，助推高质量发展，近日，三原县供电分公司上下联动，精心安排，全面开展“高质量服务进客户”活动。
活动坚持以客户为中心，以市场为导向，以夯实服务意识为基础，建立从“需求侧管理”向“需求侧服务”的管理模式转变，通过主动走进客户，了解客户用电需求，及时掌握客户用电设备的运行状况，帮助客户解决用电技术和管理难题以及解决客户实际诉求等方式，不断提升电网运营水平、电能质量和客户满意度，践行“给每一度电都赋予温暖”的服务理念。
为确保活动取得实效，该公司经理王智峰亲自挂帅，成立专题活动小组，并召开专题会议，制定下发详细的工作实施方案，细化责任，明确要求，严格考核。王智峰强调，各单位要充分认识此项工作的重要性，确保全员参与，积极树立主人翁意识，制定工作计划和落实措施，做到底子清楚，现状明确，措施得力。同时要求，所有活动必须留存痕迹资料，最终将活动取得的成效和经验形成总结材料报送至活动领导小组办公室。
活动坚持以客户为中心，以市场为导向，以夯实服务意识为基础，建立从“需求侧管理”向“需求侧服务”的管理模式转变，通过主动走进客户，了解客户用电需求，及时掌握客户用电设备的运行状况，帮助客户解决用电技术和管理难题以及解决客户实际诉求等方式，不断提升电网运营水平、电能质量和客户满意度，践行“给每一度电都赋予温暖”的服务理念。
为确保活动取得实效，该公司经理王智峰亲自挂帅，成立专题活动小组，并召开专题会议，制定下发详细的工作实施方案，细化责任，明确要求，严格考核。王智峰强调，各单位要充分认识此项工作的重要性，确保全员参与，积极树立主人翁意识，制定工作计划和落实措施，做到底子清楚，现状明确，措施得力。同时要求，所有活动必须留存痕迹资料，最终将活动取得的成效和经验形成总结材料报送至活动领导小组办公室。
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