三原县供电分公司开展农排专项核查确保颗粒归仓 高点开局
为确保集团公司“经营电网、精准投资、效益优先”理念要求落到实处,全面提升经济效益和管理水平。3月以来,三原县供电分公司扎实开展了农排客户专项核查工作。
为确保核查工作开展扎实有效,该公司成立了专题领导小组,市场营销部负责此次核查工作的监督和指导。活动重点对县域农排客户的经作提比与实际灌溉的面积比例是否相符、农排客户智能表计有无人为操控、农排电价执行是否正确等问题进行横向到边、纵向到底的核查整改。
据悉,公司客服中心和11个供电所结合自身情况,制订了有效可行的实施方案。各单位高度重视、合理分组。核查人员对照营销系统信息,逐户逐表做好现场经作比例的核实取证,全部留存影像资料,同时做好向客户解释工作,不发生投诉事件。最后结合整体核查情况进行总结通报,及时更改营销系统登记信息,整改完善存在问题。
通过此次核查活动开展,进一步强化各单位服务意识,加大了安全用电知识、电价知识、节约用电、智能电表等常识宣传普及,为2021年各项经营指标顺利完成筑牢坚实基础。
为确保核查工作开展扎实有效,该公司成立了专题领导小组,市场营销部负责此次核查工作的监督和指导。活动重点对县域农排客户的经作提比与实际灌溉的面积比例是否相符、农排客户智能表计有无人为操控、农排电价执行是否正确等问题进行横向到边、纵向到底的核查整改。
据悉,公司客服中心和11个供电所结合自身情况,制订了有效可行的实施方案。各单位高度重视、合理分组。核查人员对照营销系统信息,逐户逐表做好现场经作比例的核实取证,全部留存影像资料,同时做好向客户解释工作,不发生投诉事件。最后结合整体核查情况进行总结通报,及时更改营销系统登记信息,整改完善存在问题。
通过此次核查活动开展,进一步强化各单位服务意识,加大了安全用电知识、电价知识、节约用电、智能电表等常识宣传普及,为2021年各项经营指标顺利完成筑牢坚实基础。
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