本网讯 今年以来，澄合王村社区积极推行党政干部深入基层一线，行之有效开展大调研访民情办实事活动，通过听民众所诉、解民众所忧、请民众所评三个环节，切实转变工作作风，心为民想、情为民系、利为民谋，设身处地把为民办事落到实处，赢得群众信任和赞誉，在干群之间架起一座坚实、稳固、和谐的连心桥。

    听民众所诉。日常工作中，社区干部与群众零距离接触，面对面交流谈心，倾心听取民众呼声、广泛吸纳群众意见与建议，摸清群众普遍关注的热点、难点问题，实实在在了解掌握群众所需、所想、所盼，累计收到群众提出的建议56条，提交社区党政办后其中8条被采纳。今年3月初，社区为中心花园添置了庭院灯，解决了居民饭后娱乐场所的照明问题。

    解民众所忧。该社区党政干部根据走访调研中了解掌握的实际情况，对从基层搜集到的群众意见建议和群众需要解决的问题进行梳理汇总分类，按照不同类别和轻重缓急程度，制定和实施工作举措，适时将群众特别关注的事情尽快妥善解决，消除其所忧。

    请民众所评。社区建立民情反馈制度，充分发挥民情监督功能，在民生工程方面请群众来评判。采取入户回访、问卷调查、座谈说明、集中评议、述职述廉等方式问计于民，接受群众监督。对因特殊原因未能按计划落实到位的事项，要向群众说明情况，并制定下一步落实措施，做到事事有着落，件件有回音。（李喜仙）