本网讯： 为了让企业真正成为职工的第二个家，陕北基泰公司在后勤工作时始终以大局为先，服务为重，突出人性化管理理念，让职工快乐生活，安心工作。
     “以人为本不能只停留在口号上，要让职工真真正正感觉到企业的关心”。这是该公司后勤工作的出发点，也是落脚点。公司主管后勤工作的行政部紧紧围绕“追求卓越“的文化理念，对内完善管理运行，对外提升服务质量，通过促服务、抓管理，推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
餐厅工作一直是后勤中难点之一，该公司努力克服困难，提高员工就餐满意度。公司提出：“餐厅只为职工服务，要让所有员工吃饱，吃好，不能从中赚取任何利润。”为此，公司设立专项资金，专门用于餐厅员工工资的支付，仅此一项，每月就要拿出三万多元。公司还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》，加强内部管理，办理上岗证、健康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生安全。
      不仅是吃、住和行也体现了后勤管理的人性化理念，公司地处相对偏僻的麻黄梁工业区，出行不便为此，该公司专门购买大轿车，每天按时往返市区和企业，让职工出行更加方便。该公司还规定，所有一线职工都住在条件较好的宿舍楼，而公司领导和行政人员却住在条件相对简陋的临时彩钢房，让一线生产职工能充分体会到公司的温暖。
      人性化理念，让陕北基泰公司后勤工作定位为“服务”，以服务为宗旨，坚持务实作风，不断提高了服务的质量和水平，为企业的发展保驾护航。(张凤举）