冯国强

 

10月27日至31日，我有幸参加了省职工作协和油田公司作协举办的“探寻延长文化”联合采风活动，自觉收获颇丰，不仅对于我们延长文化有了全新的了解和感触，而且对于企业文化也有了更为深刻的领悟。

一直以来，在中国业界流传着这样一句话，“三流企业靠蛮干，二流企业靠管理，一流企业靠文化”，这里的文化其实说的就是企业文化。那么，究竟什么是企业文化呢？

其实企业文化并不是源自中国，它是一个外来词汇，最早孕育于日本，成熟于美国，如今已经风靡了全世界。中国的企业文化最早传播于台湾，直到上世纪80年代中期以后，“企业文化”这个名词才开始在国内一些报刊上出现并逐渐兴起、盛行，开始应用到企业管理和发展当中。

在企业文化界，一直存在广义和狭义之争。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。但我觉得这样的提法总是让人感觉太过抽象和生硬，相比之下，我更倾向于接受陕鼓集团董事长印建安先生对企业文化的独特见解。在印建安先生看来，所谓“文”，就是把企业的制度、说法和认识，以及用于指导员工行为的各种潜在的规则，这些规则和意识显性化、明确地告诉大家；所谓“化”，就是把这些规则和认识像春风化雨一样转化为员工的行为和企业的行为。如果文不能体现为化，就是表面文章，制定出来价值观就无法形成共识。简言之，企业文化其实就是“说什么”和“如何做”的文化，只有两者不断统一和发展，才能形成真正的文化，由“说”的表象层潜移默化地深入员工内心，上升为指导“做”的社会层。

虽然我们延长石油是个有着百年悠久历史的企业，是中国大陆石油的鼻祖，在伟大领袖毛泽东题词 “埋头苦干”精神的指引下，在战争年代、建国初期、改革开放等时期为中国革命的胜利、中国石油工业的崛起和经济发展都做出了不朽的贡献，如今更是在世界最差的油藏上实现了原油产量千万吨的突破，让百年企业焕发了新生，成功跨入世界500百强企业行列，缔造了世界石油史上的奇迹。在长期的工作实践和积极探索中，延长石油成功经受住了多种考验，形成了一套自己成熟的管理经验和好的做法。但是，一直以来，我们没有对其进行很好的总结和淬炼，企业文化建设工作相对滞后，直到2011年，以“埋头苦干 开拓创新”为企业精神的企业文化体系才开始在延长石油确定。

为了不让延长油田再走华北油田、大庆油田的“老路”，能够顺利转入稳产，实现成功转型，再度焕发新的生命力，2013年，油田公司现任董事长杨悦站在企业长远发展的高度，反复权衡，综合考虑，在秉承百年老矿“埋头苦干”企业精神的基础上，赋予其新的内涵，创新提出了“关爱员工呵护油井 发展延长 奉献社会”的企业文化理念。我以为，这是一件了不起的创造和壮举，这不仅仅是体现了一名企业领导者睿智、胆识和独到的战略眼光，更是体现了我们延长石油人对企业深沉的爱意、责任和担当。

一路从七里村、甘谷驿、南泥湾、川口等采油厂走来，我很欣喜地看到，“关爱员工呵护油井 发展延长 奉献社会”的企业文化理念正在藉由“党建文化管理工程”这个载体逐步实现落地，并且以其为母文化，衍生出了有自身鲜明特色的子文化体系。但与此同时，我们也看到了在实施党建文化管理工程落地过程中，存在一些潜在的问题和不足：一些员工和领导干部对于企业文化的概念没有足够的认识，错误地将企业文化同党建工作混为一谈；在弘扬“关爱员工呵护油井 发展延长 奉献社会”母文化理念和提炼子文化的过程中，个别基层单位重塑型而轻塑心，虽然提炼出了自己的子文化，但是与实际结合不紧密，提炼的内容太过高深和生硬，员工听得不甚明白，理解的不透彻，难以很好地融入到工作当中；缺乏从事企业文化建设工作的高素质人员，具体工作多是党办或党支部人员兼职，没有清晰的工作思路；个别单位存在“照猫画虎”和“拿来主义”，对企业文化建设工作认识不足，缺乏统一的组织、指导和监督等。当然，纵观马克思主义哲学观，一个新事物的诞生，必然要经历同旧事物的辩证统一，才能为民众所接受、认识、理解，进而上升为认可和践行，这需要一个比较长的时期。虽然当前我们的企业文化建设工作还存在一些缺陷和不足，但是欣喜的是“关爱员工呵护油井 发展延长 奉献社会”的企业文化理念已经为大多数员工所认可，我们基层单位也在实施党建文化管理工程的过程中，持续不懈的进行着积极的探索、总结和完善。

我个人认为，要搞好企业文化建设工作，应做到“三个注重”。首先是要注重提高和发挥全员的思想认识和战略思维。常言道，蛇无头不行。中国加入WTO同世界接轨后，国内企业同世界知名企业站在了同等的发展平台上，在信息共享的外力的作用下，各种经营资源对于每个人、每个企业都变成可以平等获取和使用的元素。未来的创新对于企业来说不仅仅在于技术、产品、品质和服务，更重要的还在于对经营模式的思考，战略思维、发展思维日益成为文化的首要命题。在新的形势下，战略的制定和实施不再单单是领导人的事情，而是企业每一分子都应该考虑的事情，员工是否能够理解并运用发展思维，成为决定企业文化是否能够落地，真正发挥“软实力”推动作用的关键所在；其次，要注重搞好企业制度建设。想要让企业文化入脑、入心，转换为坚定的执行力和推动力，仅靠简单的说教是远远不够的，必须要有严格的制度保证。一个好的制度体系，应该是严厉与情理并存的，既要体现钢铁般的硬性纪律，同时也要彰显人性化管理。要充分考虑企业发展和职工需求，遵从规律，顺应民意。要建立健全求实、诚信、奉献、责任和奖惩分明的竞争激励体制，做到人尽其才、物尽其用、人心思进、风清气朗，只有这样，才能保证企业建立高于社会平均道德水平的文化；三是要注重把握好行动环节的督导。通常企业文化建设有两种工作模式，第一种是意识先行模式，即从意识形态入手，通过说文化，春风化雨般的宣传教育，端正员工的态度，辅以宽松的管理制度，修正他们的日常行为，最终形成内部的共同守则；第二种是行为先导模式，即从规范行为入手，通过严格的制度约束，强制变更员工的行为模式，使其养成良好的行为习惯，同时配合内部宣讲和沟通等形式，最终改变企业内部的意识特征。这几大要素彼此衔接，构成一个企业文化建设的循环体系。可是不管哪种方式，都要经历意识、行为、态度和习惯这样一个循环过程，只有把握好行动环节的督导，才能最终促使企业文化不断完善和进步，转化为企业发展的强劲“软实力”。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。相信经过全油田上下的共同努力，“关爱员工呵护油井 发展延长 奉献社会”的企业文化理念一定能够落地生根、开枝散叶，并且成为我们延长油田员工根植于内心的修养，无需提醒的自觉、以约束为前提的自由，为别人着想的善良，真正发挥出以人为本、以井为根、人井合一、和谐共生的强大“软实力”，指引我们实现延长油田内涵式发展，开启延长油田新的发展篇章。（下寺湾采油厂）