治理违章还需做好“治后服务”

不久前，西安的蒋先生到朋友家，将车停在了朋友家楼下的路旁，离开朋友家下楼开车时，车不见了，询问附近商店的店主，店主告知，一制式警用拖车，还有几名身着警服的人将车拖走了，蒋先生拨打了交管部门的电话，回答不知道，将先生表示，如果寻找无果的话，只能按照车辆失窃报警了。（1月5日西安电视二台《西安零距离》）

我们时常看到，道路两旁、人行道上、公共场所，停满了杂乱的机动车，管理部门对道路上车辆，不按停车泊位停放、不按规定时间停放、停车车头不按顺行方向停放、停放占压盲道、在禁停区停放等乱停乱放行为加大巡查管控，坚决遏制，重拳整治，对影响交通的违规停车，实行“见停就拖，见停就锁”，从重从快进行处罚，营造一个良好的社会环境和通畅的交通秩序，市民为此拍手叫好。

在治理的过程中，管理部门还需做好“治后服务”，对违章被拖走的车辆，要让车主知晓自己车辆的去处，不能浑然不知，让人费尽周折。本是一件利市利民的好事，却让人产生怨言，心生质疑。把工作做得再仔细一些，以免给我们的工作带来负面影响，虽是重拳整治，也需和风细雨，让违章者心服口服，从中认识错误，汲取教训，遵章守法，成为治理的支持者和维护者，效果会更好。

作者：许双福