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以人为本是企业思想政治工作的灵魂
2013-03-25 09:55:33 · 49次点击
（张 万 超）
单位：中国铁建二十局集团一公司渭南基地 职务：党委副书记
毛泽东同志曾经指出：政治工作是一切经济工作的生命线。思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。习近平同志最近指出：实现中华民族伟大复兴的“中国梦”，让每一个人都有出彩的机会。在新形势下怎样做好思想政治工作，使其具有超前性、针对性、科学性、实效性，取得知人心、引人心、稳人心、得人心的良好效果？笔者以为，必须始终如一地牢牢抓住以人为本这一思想政治工作的灵魂。
一、坚持以人为本，牢牢把握思想政治工作的灵魂
在改革进入“深水区”的新的历史条件下，出现了许多新情况、新矛盾、新问题，这是必然的。在诸多“新”字面前，为什么有时会淡化思想政治工作，失去政治警觉，对这一重大而紧迫的工作失去主动权？根源就在于“人的因素第一”这一马克思主义基本观点没有在头脑中扎根。同样在诸多“新”字面前，为什么会有“老办法不灵，新办法不会”等困惑？症结在于忘记了以人为本，不懂得万变不离其以人为本之宗的辩证法，不知道什么是思想政治工作的灵魂。同样，在这诸多“新”字面前，为什么有时思想政治工作与经济工作貌合神离，处于“两层皮”状况？根本问题还是出在以人为本上。思想政治工作者不懂得以人为本，就必然不能以人为核心动态式地研究思想政治工作的规律、特点和方法，或固守一个模式，千篇一律，或不知从何做起，束手无策。这样，思想政治工作必然“没思想”、走形式，做表面文章，不管用。一句话，不以人为本，则不知人心，则没有针对性，其结果必然是没有实效性。生产经营者不懂得以人为本，就必然不能视职工为企业的最宝贵资源，不懂得管理的本质是激励、是开发职工的智力，是调动和发挥职工的积极性，这就失去了用人之本。思想政治工作与经济工作无论是水乳交融，还是油水不合，最终都要通过人来体现，都取决于人，取决于人的作用与反作用。在新形势下，做好思想政治工作，说难也难，说不难也不难，难和不难关键取决于能否牢牢地抓住以人为本这一思想政治工作的灵魂。做人的工作，不能把工作对象看作是被动的“加工品”，而要充分发挥人的主动性，动员他们广泛参与，民主管理，群策群力，开拓创新，使党的路线方针政策成为广大职工群众的自觉行动。实效性来自于实际，心系职工群众，做到既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，既立言又立行，既具有真理的力量又具有人格的力量，使人感到可亲可信，象春风化雨、润物无声那样滋润人的心田。只有这样，思想政治工作才能产生吸引力、感召力、凝聚力。而这一切都离不开以人为本，离不开教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人和尊重人、理解人、关心人、帮助人的结合。
促进社会进步和人的全面发展，建立和谐社会是做人的工作的根本目的。马克思说过：“人的根本就是人本身”。马克思主义深刻揭示了社会历史发展的规律，指明了争取人类的彻底解放，是要建立“这样的一个联合体，在那里，每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件”。这就是习近平同志所说的“出彩机会”。这就是共产党人的崇高理想和奋斗目标，也是做人的工作的最终归宿。
二、坚持以人为本，保证思想政治工作处于高起点
什么是以人为本？以人为本必须视职工为企业改革发展稳定的主体和最宝贵的资源，必须把保证职工主人翁地位、调动职工的积极性、开发职工的创造力、提高职工的素质作为思想政治工作的灵魂。职工在想什么，盼什么，职工有啥意见、困难？职工有啥建言、献策？只有职工群众的自身最清楚。坚持以人为本，就是要坚持在任何时候、任何情况下，都要相信职工群众，依靠职工群众，一切为了职工群众。时刻把职工群众的安危冷暖放在心上。真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，要自觉地用最广大职工群众的根本利益来检验自己的工作和政绩。要建立相互尊重、理解、信任和关心的良好人际关系。要树立人力资源是第一资源的观念，尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造。要关注和推进人的全面发展，即提高人的教育水平、文化品位、精神追求和道德修养。只有坚持以人为本，才能“把人的世界和人的关系还给人自己”，才能真正实现人与自然、人与社会、人与人自己的和谐发展。坚持以人为本，不是抽象、空洞的口号，必须落实到企业发展的每一项措施之中，贯彻到企业改革的每一个行动之中。
因此，必须坚持职工民主管理。对于职工关注的企业发展规划、职工福利规划、生产经营、技术改造、干部评议、职工奖罚等都应与职代会协商。除了召开职代会外，还要设立意见箱、举报电话等，企业工会、党委工作部门要经常深入基层征求意见，对职工提出的各种意见能解决的当即解决，暂时解决不了的创造条件解决，不能解决的说明原因，给职工一个满意的答复。这样，职工的心里话有地方说，牢骚有地方发，建言献策有地方提，心情舒畅，思想活跃，感到真正当家做了主人。
保证职工主人翁地位要有新举措。近几年来，中国铁建二十局集团党委进一步开展企务公开，制定并实施了一系列规章制度，先后开展了“树立十种意识，提高八种能力”、“我是中央企业，我要做的更好”、“加强责任心，提高执行力”、“锤炼自我，打造组织，提升发展品质”等主题教育，从而激发出职工高度的主人翁责任感、使命感和紧迫感，增强了克服困难的信心和勇气。集团党委在开发职工智力资源、提高职工素质的培训教育上，不仅立足于现在，而且着眼于未来，实施了“人才强企”战略，强调重点抓好经营决策管理者队伍、技术干部队伍、项目经理队伍、成本财务队伍、政工干部队伍、技术工人队伍“六支人才队伍”建设，努力开发适应知识经济的智力人才。在教育内容上，既注意思想道德建设，又注意科学文化素质的提高，促进人才整体素质的提高，为企业生产经营提供了坚强的人才保证和智力支持。
三、坚持以人为本，保证思想政治工作选准突破点
在新形势下，怎样改变思想政治工作“老办法不灵，新办法不会，实效性不强”等被动局面，使之有所创新，有所突破，集团党委把工作的重点放在了实施“三基”工程上，把广大职工既作为思想政治工作的客体，又作为主体，以形成整体合力。抓班子、练队伍、树形象，提升发展品质，增强思想政治工作的影响力。在抓班子树形象中，坚持把思想建设作为基础，把组织建设作为根本，把作风建设作为重点，把制度建设作为保证，努力使各级领导班子成员成为思想政治工作的内行人，管理经营的精明人，施工生产的实干人，清政廉洁的带头人。在学习实践科学发展观教育活动中，集团党委开展了“提高思想认识，增强科学发展意识；解决突出问题，提高科学发展能力；创新体制机制，建立科学发展保障；促进科学发展，创造科学发展业绩”的活动，凝聚职工队伍的正能量，党员干部在群众中做到上班先到，干活先动，苦脏累险先上，为群众做出了表率，提高了经济效益，推动了两个文明建设。
把解决思想问题与解决实际问题相结合，增强思想政治工作的感召力。如何做到思想政治工作知人心、暖人心、稳人心、得人心？我们渭南基地的做法努力把好事办实，把实事办好。在上级党委的大力支持下，在资金十分紧张的情况下办职工最关心的事、最为难的事和最满意的事。职工群众关心的旧楼房屋面整修、危楼加固、自备水井大修、暖气改造、天然气安装等问题都得到了较好的解决。文体休闲娱乐设施的完善、运动广场的建成都达到了职工、家属和居民群众的满意。基地党政领导坚持“四上门”服务，为七十岁以上退休职工和军烈属过生日、送蛋糕；为老弱伤病残职工和军烈属定期上门检查身体，量血压、测体温，送医送药；为老职工和军烈属定期检查水电气设施，发现问题及时处理；尤其是当职工家中遇到困难时和人际关系发生矛盾时，基地领导都能及时出现在现场。职工家里出了“白事”基地领导首先到场，忙里忙外，很得人心。职工家里有了“红事”，基地领导亲自到场，帮忙张罗，很暖人心。
四、坚持以人为本，保证思想政治工作形成结合点
辩证地发挥职工既是思想政治工作的客体又是主体的双重作用，形成思想政治工作的群体合力。新形势下思想政治工作为什么会出现针对性不强、覆盖面不够的被动局面，要害就是只把职工作为被教育者。思想政治工作要有突破、有创新，就是要辩证地做到以人为本。怎样做到思想政治工作与企业的改革发展稳定水乳交融，相得益彰？基地党委形成了“稳定和谐也是生产力”的共识。无论什么工作岗位，无论分管什么工作，都必须把着眼点和落脚点聚集在以人为本、和谐稳定上。基地管理工作纷繁杂乱，接触的都是职工家属、老人和小孩，一个岗位多种责任，既有管理和服务的责任，又有稳定与和谐责任，这是一种面对复杂人群，如履薄冰的综合责任，必须坚持以人为本。做到“服务文化”与“和谐文化”的有机结合，管理于人和服务于人的有机结合。管事、管人、管思想，使思想政治工作更加贴近基地服务公司生产经营，服务基地居民群众，推进和谐基地建设为主要内容的“两服务一推进”中心工作实际。不论是物业管理市场化重大改革举措的出台，还是每年年初的开局，在签订《员工岗位工作目标责任合同》时，我们都要事前动员，广泛宣传，讲形势、交任务、谈方法、送温暖，始终做到管理服务工作与思想政治工作一起布置，一起检查，一起考核，一起总结。并通过“五比五看一创建”劳动竞赛活动和“聚人气、暖人心、促和谐、保稳定”等主题实践活动，充分调动职工的积极性，克服了一个又一个困难，保持了企业后方的和谐与稳定。
实践使我们深刻地认识到，做好思想政治工作必须坚持以人为本，提高针对性，增强实效性。以人为本做好思想政治工作主要应把握两点：一是爱心，二是创新。有爱心就会热爱自己的工作、生活的集体，爱为了一个共同目标走到一起来的同志，爱为了企业奋斗了一辈子的老党员、老干部、老职工以及他们的家属子女，带着感情、以饱满的热情去工作，深入到群众中去，善于发现他们中的个性和共性问题，通过有的放矢的工作加以解决。有爱心就会细心，善于发现小事。职工利益无小事。要从小事做起，多做得人心、暖人心、稳人心的工作就会提高工作的主动性和自觉性。思想政治工作教育方式和手段要创新，由简单的灌输和宣传变为双向交流，相互沟通，提高职工参与的积极性。思想政治工作者要思想再解放，观念再创新，思路再突破，努力探索工作的新思路、新方法、新规律。因地制宜，因人制宜，因事制宜，因时制宜，从单一化走向多样化。提高针对性，就是要强化党的宗旨，把先进性要求同广泛性要求结合起来，提高思想政治工作的整体合力。思想政治工作要适应形势变化的需求。大力弘扬主旋律，聚集正能量，增强科学世界观、人生观、价值观，形成有利于企业改革发展，有利于社会主义现代化建设的强大思想合力。增强实效性，就是要从维护广大人民群众的根本利益出发，使思想政治工作真正落到实处，取得实效。
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